La plateforme unique.

Un seul endroit pour gérer l’ensemble de vos processus de développement de business et d’optimisation du cash.

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Les 2 piliers Intractiv la plateforme et les centres de services.

Intractiv réunit une plateforme logicielle et des centres de services pour gérer les processus du business au cash.

La plateforme permet un management par les objectifs et la qualité. Les centres de services apportent leurs compétences métier lorsque vous en avez besoin.

La plateforme Intractiv, du business au cash.

Interfaces de pilotage Intractiv affichées sur ordinateur, tablette et smartphone

Une plateforme logicielle pour gérer l’ensemble de vos processus du business au cash, avec un management par les objectifs et la qualité.

Les informations utiles sont à portée de main : factures, suivi des litiges, états de compte et documents. Les collaborateurs concernés peuvent travailler sur une même plateforme.

✓ Données fiables et partagées
✓ Processus personnalisables
✓ Suivi des objectifs et KPI
✓ Collaboration facilitée

Une couverture fonctionnelle étendue.

Du développement des affaires au recouvrement, Intractiv couvre les processus commerciaux, administratifs et financiers, avec une organisation modulable selon vos besoins et votre environnement.

Administration des ventes

Commandes, contrats, facturation, dématérialisation et suivi de la conformité.

Credit Management

Analyse des risques, scores, profils payeurs, arbitrages et gestion des limites de crédit.

Relance et gestion de comptes clients

Cycles de relance, suivi des comptes clients, objectifs, indicateurs et reporting.

Recouvrement & contentieux

Gestion amiable et judiciaire, dossiers, procédures et coordination des partenaires.

Qualité

Gestion des litiges, des remontées d’informations, des actions et des processus.

Les services connectés pour piloter votre écosystème.

Intractiv permet l’échange de données avec votre système d’information et l’intégration des informations internes et externes nécessaires à vos processus. Vous centralisez ainsi les flux, les documents et les indicateurs utiles au pilotage de votre activité.

Consolidation et normalisation des données
Documents et communications centralisés
Processus collaboratifs et indicateurs partagés
Capture de l'accueil et des tableaux de bord Intractiv

Les centres de services Intractiv.

Si vous n’avez pas les ressources ou les compétences en interne, Intractiv vous accompagne avec ses experts métier et ses meilleures pratiques.

En externalisation totale ou partielle, ponctuelle ou intégrée, les équipes interviennent là où vous en avez besoin : crédit management, relance client et recouvrement.

Professionnels d'un centre de services Intractiv travaillant ensemble

Credit Management & risque client

Analyse du risque, arbitrage crédit, profils payeurs, limites d’encours et recommandations opérationnelles pour sécuriser vos décisions.

Relance & Cash Collection

Gestion des cycles de relance par e-mail, SMS, courrier ou téléphone, avec un suivi précis des actions et des résultats.

Recouvrement & contentieux

Recouvrement amiable ou judiciaire, pilotage des dossiers et coordination des prestataires intervenants tout au long du processus.

Facturation & conformité

Gestion des contrats, facturation, conformité documentaire et contrôle des éléments contractuels dans le respect de vos exigences.

Une intervention adaptée à vos besoins

Externalisation totale ou partielle, intervention ponctuelle ou intégrée : les équipes Intractiv interviennent avec souplesse en fonction de votre organisation, de vos priorités et de vos objectifs.

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